導入までの流れ
介護トータルシステム『寿』を導入・運用いただく流れをご案内します。
通常3か月程度で、ご利用開始いただけます。
- サービスの問合せ
製品やサービスにご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- ヒアリング・製品デモ実演
専任の営業担当が、ヒアリングや運用にあわせた製品のご説明を行います。お客様からのご質問にお答えします。
- お見積り/ご注文
お客様のお困りごとや将来構想に合わせて、提案サービス・導入形態・導入スケジュール等をご提案します。
導入決定となりましたら、ご発注・ご契約のお手続きをご案内いたします。
- 導入作業
必要な機器(パソコンやタブレット等)の納品・設置、ソフトウェアのインストール、サービスの初期設定を行います。
『寿』の動作環境の詳細についてはこちらをご覧ください。
- 操作説明
お客様の運用をヒアリングしながら、わかりやすく操作をご説明します。
- ご利用開始
システムの運用を開始します。
- サポートサービス
製品の操作や運用のご相談がある場合には、サポート窓口へいつでもご相談ください。お電話での解決が難しい場合は、リモート操作でお客様の画面を確認しながらご案内します。
- バージョンアップ対応
改正対応、製品のアップデートを行いバージョンアップ版をご提供いたします。安心して『寿』をお使いください。